Cloudaufnahme ruckelt beim Abspielen

Hallo,

ich benutze die Magenta TV App auf dem Amazon Fire Stick. Live TV und geliehene Videos laufen problemlos.

Beim Abspielen von Cloudaufnahmen bleibt das Bild regelmäßig für kurze Zeit stehen während der Ton fortläuft. Danach sind Bild und Ton wieder synchron. Das geschieht während des ganzen Films.

Ist das Problem bekannt und was kann ich tun?

Vielen Dank lieb11

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