Entertain box erkennt lautstärke nicht mehr

Hallo ich habe ein Problem ich kann die Lautstärke der Box nicht mehr regulieren immer wenn ich die Taste nutze wird nur der TV angesprochen egal ob die Box im Box Modus oder TV Modus ist immer regelt er nur vom TV die Lautstärke hat da einer einen Rat?

 

Mfg. Patrick 

 

PS. Bitte verzeiht mir die rechtschreibung 

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