Magenta L mit TV funktioniert nicht mit App und MagentaTV Stick

Folgendes ewiges Problem

Seit Jahren besitze ich Magenta L mit TV und habe es nie genutzt. Einen Receiver besitze ich nicht, möchte es  aber endlich nutzen.

Weder per App noch per Magenta TV Stick ist es möglich die Live TV Programme aufzurufen. 
Die Magenta Megathek funktioniert einwandfrei. 

Wo ist evt. Mein Denkfehler versteckt?

Besten Dank

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