Magenta Sport geht in in App – Error Code 3

Hallo, ich habe Magenta Sport gebucht und möchte in der App oder im Browser ein BBL-Spiel sehen. Mit dem MEdia Recewiver 201 geht das nicht. Der BRowser und die App sagt, dass ich keine Magenta Sport gebucht habe bzw Error Code 3. Die gebuchte Option ist im Kundencenter aber zu sehen. Wo liegt der Fehler? Bitte schnelle Hilfe.

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